الشحن والتوصيل
عادةً ما تصل الطلبات داخل الإمارات العربية المتحدة خلال يوم أو يومين. خدمة التوصيل أسرع، تواصل معنا عبر واتساب.
رسوم التوصيل هي 20.00 درهم داخل الإمارات، باستثناء المنطقة الغربية حيث تكون الرسوم 50.00 درهم.
داخل دول مجلس التعاون الخليجي
الطلبات داخل دول مجلس التعاون الخليجي عادةً تصل خلال 3 إلى 5 أيام عمل.
رسوم التوصيل في دول مجلس التعاون الخليجي يتم حسابها عند الخروج لأنها تعتمد على بلد الوجهة والعناصر المشتراة.
عادةً ما تصل الطلبات الدولية خلال ٣ إلى ١٠ أيام عمل، حسب بلد الوصول. لمزيد من الدقة، تواصل معنا.
رسوم الشحن الدولي تتفاوت اعتماداً على بلد الوجهة، العناصر المشتراة، والجمارك. لخدمتكم بشكل أفضل، يرجى التواصل معنا.
خيارات الدفع
بطاقات الخصم والائتمان
أبل باي وجوجل باي
دفع عند الاستلام
تقسيط عبر تابي
تمارا
دول مجلس التعاون الخليجي والدولي
بطاقات الخصم والائتمان
أبل باي وجوجل باي
استرداد الأموال والإرجاع
في الوقت الحالي لا نقدم استردادًا للمال، ونحن نقدر تفهمك
إذا كنت ترغب في إرجاع أو استبدال منتج، يُرجى التواصل معنا مباشرةً. نحن هنا لمساعدتك وضمان حصولك على أفضل تجربة ممكنة.
الضمان
كما هو الحال مع أي مادة طبيعية، تتطلب منتجاتنا العناية لضمان متانة طويلة. قد يؤدي الفشل في حماية البضائع الخاصة بك مما يلي إلى الإضرار بالمنتجات بشكل دائم:
- درجات الحرارة المرتفعة
- المواد الكيميائية / الكحول / المعقمات
- التعرض المستمر للماء/العرق
نحن نغطي فقط عيوب التصنيع المُبلَغ عنها خلال 3 أيام من استلام المنتج. هذا لا ينطبق على الأضرار الناجمة عن الاستخدام السيء أو الإهمال أو التآكل الطبيعي. للإبلاغ عن خلل او عيب مصنعي الرجاء التواصل معنا , فقد نحتاج صورة من الشيء المعني و وصف للتوضيح.
يخضع الاستبدال لمراجعة الإدارة والموافقة عليها.