الشحن والتوصيل
داخل الإمارات
ما هي مدة الشحن؟
الطلبات داخل الإمارات تصل عادةً خلال 1 إلى 2 يوم عمل.
ما هو سعر الشحن؟
رسوم التوصيل هي 20.00 درهم داخل الإمارات، باستثناء المنطقة الغربية حيث تكون الرسوم 50.00 درهم.
داخل دول مجلس التعاون الخليجي
ما هي مدة الشحن؟
الطلبات داخل دول مجلس التعاون الخليجي عادةً تصل خلال 3 إلى 5 أيام عمل.
ما هو سعر الشحن؟
رسوم التوصيل في دول مجلس التعاون الخليجي يتم حسابها عند الخروج لأنها تعتمد على بلد الوجهة والعناصر المشتراة.
دولي
ما هي مدة الشحن؟
الطلبات الدولية عادةً ما تصل في غضون 3 إلى 10 أيام عمل.
ما هو سعر الشحن؟
رسوم الشحن الدولي تتفاوت اعتماداً على بلد الوجهة، العناصر المشتراة، والجمارك. لخدمتكم بشكل أفضل، يرجى التواصل معنا.
خيارات الدفع
داخل الإمارات
بطاقات الخصم والائتمان
أبل باي وجوجل باي
كاش عند الاستلام
تقسيط عبر تابي
تقسيط عبر تمارا
دول مجلس التعاون الخليجي والدولي
بطاقات الخصم والائتمان
أبل باي وجوجل باي
تقسيط عبر تابي
تقسيط عبر تمارا
استرداد الأموال والإرجاع
هل يمكنني الحصول على استرداد؟
للأسف، لا نصدر استردادات في الوقت الحالي.
التبديل والارجاع
لعمليات الإرجاع والتبديل، يرجى التواصل معنا لخدمتكم بشكل أفضل.
الضمان
كما هو الحال مع أي مادة طبيعية، تتطلب منتجاتنا العناية لضمان متانة طويلة. قد يؤدي الفشل في حماية البضائع الخاصة بك مما يلي إلى الإضرار بالمنتجات بشكل دائم:
- درجات الحرارة المرتفعة
- المواد الكيميائية / الكحول / المعقمات
- التعرض المستمر للماء/العرق
نحن نغطي فقط عيوب التصنيع المُبلَغ عنها خلال 3 أيام من استلام المنتج. هذا لا ينطبق على الأضرار الناجمة عن الاستخدام السيء أو الإهمال أو التآكل الطبيعي. للإبلاغ عن خلل او عيب مصنعي الرجاء التواصل معنا , فقد نحتاج صورة من الشيء المعني و وصف للتوضيح. يخضع الاستبدال لمراجعة الإدارة والموافقة عليها.